Posledný polrok sme sa sústredili na odstránenie najkritickejšieho nedostatku, ktorý sme vnímali – rýchlosť doručenia. Vieme, že práve tu sme mali priestor na zlepšenie, a preto sme spravili viacero krokov, ktoré výrazne zrýchlia vybavenie objednávok a zlepšia dostupnosť tovaru.

Zmeny, ktoré sme zaviedli, priamo nadväzujú na spätnú väzbu od vás – našich partnerov. Medzi nimi sme najviac vnímali potrebu rýchlejšieho doručenia, najmä v Bratislave a okolí. Aj preto sme realizovali najdôležitejšiu aktivitu tohto obdobia – spustenie nového skladového riešenia, ktoré nám umožní spracovávať objednávky efektívnejšie a bližšie k zákazníkom.

1. Spustili sme nové skladové riešenie v Bratislave
Nové skladové riešenie nám umožňuje zrýchliť logistiku a posilniť distribúciu tovaru v západnom regióne. Znamená to rýchlejšie vybavenie objednávok a presnejšie plánovanie rozvozov, najmä pre zákazníkov z Bratislavy a okolia.

2. Doprava v Bratislave a okolí nad 120 € zadarmo
V nadväznosti na nové skladové riešenie sme znížili hranicu pre bezplatnú dopravu – v Bratislave a okolí teraz platí, že objednávky nad 120 € doručujeme bez poplatku. Ide o krok, ktorý priamo súvisí so zefektívnením doručovania a s cieľom sprístupniť rýchlu dopravu väčšiemu počtu zákazníkov.

3. Vylepšený reálny stav zásob
Zobrazenie dostupnosti tovaru sme mali na webe už predtým, no teraz je presnejšie a aktualizované v reálnom čase. Nový systém umožňuje sledovať zásoby podľa skladových lokalít, čo prináša lepšiu prehľadnosť a spoľahlivejšie informácie pri objednávaní.

4. Opäť sme rozšírili ponuku kancelárskych potrieb
Naša ponuka kancelárskych potrieb sa opäť rozšírila – pribudli nové značky aj produkty, od papiera cez tonery až po drobný kancelársky materiál a čistiace produkty. Doručenie ostáva rýchle: štandardne do 48 hodín, pričom až 60% objednávok doručíme do 24 hodín.

Tieto zmeny nie sú kozmetické – ide o konkrétne kroky, ktoré zrýchľujú doručenie a zlepšujú prehľadnosť nákupu.

--------
Veríme, že rozdiel pocítite hneď pri najbližšej objednávke.

b.orsula@mojdodavatel.sk
Branislav Oršula,